freelance Consultant Consultant, Tergnier

MARC M. Business Analyst/Administrateur Salesforce

  • France
  • Verifié

Consultant freelance Tergnier (02700)

Business Analyst/administrateur Salesforce

J'ai un profil de Business Analyst et d'Administrateur Salesforce avec une forte expérience sur Salescloud. J'ai aussi un profil de Formateur dans le Management et les soft skills.

Compétences :

Salesforce

Expérience professionnelle

- Consultant Salesforce Lightning
Nom de l’entreprise: BMW Horizon
- Accenture:

Consultant
Indépendant
Dates d’emploisept. 2019 – sept. 2020
Durée d’emploi1 an 1 mois
LieuParis, Île-de-France, France
Pour un constructeur automobile japonais - NISSAN : Conseil en ingénierie de formation sur un programme d’accompagnement des line managers à l’échelle mondiale
• Conseil sur la mise en place du programme de formation sur les thèmes suivants : Finance, Comptabilité, Management.
• Echange avec le client sur la définition des objectifs pédagogiques et opérationnels.
• Conseil auprès des consultants sur l’animation des formations.

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PosteConsultant
Indépendant
Dates d’emploisept. 2019 – sept. 2020
Durée d’emploi1 an 1 mois
LieuParis, Île-de-France, France
Pour 12 concessions d’un constructeur automobile généraliste allemand - BMW : Sales Strategy, Retail Performance - Granular Performance Management (GPM) avec l'outil CRM Salesforce
• Associé au comité de direction local pour mettre en place un programme international orienté- impact centré sur l'augmentation de la rentabilité et du volume des ventes grâce à des outils informatiques décisionnels développés à dessein.
• Principales actions : rendre compte au comité de direction, diriger et encadrer la force de terrain locale avec une "nouvelle façon de travailler", changer les mentalités des concessionnaires, développer de manière proactive de nouveaux outils de surveillance et d'analyse numériques (analyse des données / intelligence d'affaires).
• Suivi et Coaching en présentiel et distanciel des concessions (Directeur de concession, Chef de Vente, Responsable Marketing).

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PosteConsultant
Indépendant
Dates d’emploioct. 2019 – déc. 2019
Durée d’emploi3 mois
LieuParis, Île-de-France, France
Pour 20 concessions d’un constructeur automobile premium allemand - BMW : Coaching des opérationnels en concession sur le recueil du consentement RGPD à travers une WebApp

• Formation sur la WebApp auprès d’une centaine de collaborateurs (CS, RespApV)